Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (522)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Bonjour, Vos niveaux sont effectivement excellents. Avez-vous déja atteint la vitesse nominale de 125 Mb/s pour votre connexion ? La limitation à +- 90 Mb/sec. semble suggérer un bridage dû à une carte Ethernet qui ne serait pas Gigabit ou un câbl

 vers la conversation : 

0

Limitation de ma vitesse internet à cause de ma carte réseau

Bonjour, Depuis plusieurs semaine j'ai remarqué que mon débit internet était vraiment instable, vous serait il possible de faire un test a distance ? Je ne sais pas si je dois vous donner mon adresse par ici. Bien à vous. Stéphane.

Problème

Bonjour Philscott,Vos niveaux sont parfaits au moment où vous les avez relevés.Votre tableau des niveaux montre que vous avez certes un modem plus ancien Netgear CG3100, mais avec une vitesse aussi basse que 5,5 Mb/s Down et 1,6 Mb/s Up, ce n'est cer

 vers la conversation : 

0

0

Internet Extrêmement LENT depuis les tempêtes

Bonjour,Ci joint vous trouverez les données de ma ligne actuellement (valeurs ce jour à 16H par câble).Des perturbations ont eu lieu après la première tempête mais avec un retour à la normal mais depuis le 04/01/2018,la dégradation est permanente.Pour éviter des questions inutiles - un hard reset du

Problème

Suite : hier comme je végétais à du 15 Mb/s j'ai fini par appeler le service technique comme conseillé plus haut dans le sujet et la venue d'un technicien est prévue jeudi après-midi. Je ne sais pas si une intervention a eu lieu a distance ou si c'es

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau client et connexion très instable

Bonjour à tous, je suis un nouveau client et l'installation de mon VOO Duo Wahoo + évasion et bouquet Panorama a été effectuée ce vendredi 22 juillet 2016. Si pour la TV tout s'est bien passé, pour l'internet c'est une autre paire de manche. Installation du modem, test : entre 3 et 4 Mb/s aussi bien

Problème

Solution acceptée

Bonsoir Si vous êtes bien chez Scarlet pour votre connexion internet, vous avez de toute façon un souci avec votre connexion puisque l'abonnement "Poco" est censé vous donner 30 Mb/s en download et 2 Mb/s en upolad Apparemment, c'est "Maximum 30 Mb/

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Je regarde betv go sur un pc et j'ai des déconnexions

et le visionnage rame souvent. Il se met des temps de pause, assez fréquemment. Et, la connexion charge l'image suivante assez fréquemment. Est-ce dû à un problème de bande passante allouée par betv au streaming ?

Question

8/1/2017 9:49 PM GMT 109.88.xxxxxxx 95.53 Mb/s 7.05 Mb/s 12 ms Liège < 50 mi Merci pour votre réponse re bonsoir j'ai fait un test avec un seul PC j'ai désactivé tablette et GSM j'ai pris un câble rj45 connecter au PC et connecter le mod

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises

Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit

Question

Bonjour, Voila j'ai un pack Trio Max (mobile+tv+internet) et je paye 95 euros et sur votre site le même pack coute 87,45 euros. Je voulais juste savoir pourquoi il y a une différence de prix?

 vers la conversation : 

0

Pack Trio Max

Bonjour, Je voulais savoir pourquoi il y a une différence de prix entre mon Pack Trio Max et le même pack sur votre site?

Question

Nouveau signal - Souci de configuration

Bonjour ma grand mère de 95 ans va perdre le signal de sa TV Phillips 37 PFL 4606 H/12 sa tv fonctionne bien et elle veut juste garder les chaînes de bases Pouvez vous m aidez

Question

215

12

0

Donc j’aimerai savoir s’il était possible de régler ce soucis et surtout, de m’allouer le débit pour lequel je paie, parce que ça fait des années que j’ai cet abonnement mais jamais je n’ai dépassé les 95 ! Ou sont les 30 manquants ?    C’est quand

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problèmes de connexion !

Bonjour !  Alors voila, j’ai depuis quelques jours des gros problèmes de connexion, déjà de base, je n’atteint pas le débit pour lequel je paie, pourquoi je ne sais pas mais la c’est carrément descendu !!  J’ai théoriquement un débit de 125MB/s sauf que je ne dépasse jamais les 95MB/s, peu importe l

Problème

Solution acceptée

Depuis que je suis passé à l'Internet wahoo, j'obtiens difficilement les 60 Mb/s

Bonjour, Je suis passé de toudoo à wahoo et j'obtiens difficilement 60 Mbps2.Est-ce normal ?

Question

16

12

0

Solution acceptée

400mbps non atteint

bonjour a tous, voila je n'arrive pas a avoir plus de 320 mb/s en étant connecter en RJ45 cat 5E, bon je me pleins un petit peux mais 320 c'est déjà pas si mal :slight_smile: auriez vous une idée de ce qui pourrais ralentir ma connexion ? bonne journée. Dylan

Question

44

8

0

voici les fichiers demandés, je n'envoie pas le test, car il est ok à présent, 350 mb/s ce qui est tout à fait correctJe joins les fichiers de connexion du modem.

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

lenteur du réseau

Bonjour, Aujourd'hui, problèmes de lenteur du réseau (la vitesse varie de 90 à 75Mb alors que je devrais avoir 350 à 400Mb), malgré l'extinction/allumage de mon modem via l'interface.Cette lenteur est constatée aussi bien sur connexion cablée qu'en wifi. Mon wifi fonctionne parfa

Problème

Bonjour Deuxième appel aux services technique - "perturbations sur la ligne", intervention prevu pour ce vendredi. En attente. Entre-temps la vitesse reste autours de 40 Mb/s (varie entre 5 et 80).

 commenté 

il y a 11 mois

 vers la conversation : 

0

0

Débit bas et coupure frequent (locale Rixensart)

Avant j'ai touché un débit de >400 Mb/s Voo m'a convaincu de changer a un abonnement Gigamax . oui, c'est vrai que c'est un description et pas un indication de vitesse anticipé, mais le vitesse réaliser et loin de ça. La famille port plainte depuis vendredi, beaucoup des connections perdu, vite

Problème

Je déteste Windows aussi, mais comme on dit, 90% des problèmes informatique se situe entre la chaise et le clavier... LOL... ok je sort...:D J'irai jusqu'à dire .... 95 % d'utilisateurs Windows ..... LooooL Attend moi, je te rejoint ... MDR @Pluc

 vers la conversation : 

0

0

Ccleaner et la dernière mise à jour de Windows 10

Bonjour,Ceux qui utilisent Ccleaner avec win10 vont peut-être constater que la dernière mise à jour de win10 bloque le fonctionnement de Ccleaner (il n'est même plus possible de faire une mise à jour de Ccleaner) .L'outil de compatibilité ne résous rien, j'ai simplement refait une nouvelle installat

Problème

Suite (et fin j'espère :D) : second passage d'un technicien hier et remplacement de quelques mètres du câble extérieur. Les niveaux m'ont l'air bien mieux : Premiers speedtests : 45 Mb/s en down :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur et instabilité de ma connexion internet

Bonjour, Depuis quelques semaines, la vitesse de ma connexion est faible et très instable et la situation semble empirer avec le temps, comme l'illustre le relevé speedtest (réalisé sur 2 PC différents, aussi bien en WiFi qu'en ethernet) : Je joins également quelques relevés de niveaux, correspo

Problème

https://voo.speedtestcustom.com/result/19929d20-b3a7-11e9-8063-033a9907c266Bonjour ! J'ai pu aller faire l'acquisition des CPL à 35€. Le problème, c'est que je ne dépasse pas les 60 mb/s. Je fais comment puisque j'ai besoin de 125 mb/s ?Là ça commenc

 vers la conversation : 

0

0

Interruption du wifi très régulières.

Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d

Problème

Salut Mustafa, Merci pour ta remarque. Initialement, Internet à la folie fournissait du 70 Mb/s. Ensuite, c'est passé à 100 et maintenant 125. Je ne pense pas avoir l'utilité du 125 Mb/s pour l'instant. On verra plus tard.

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

Passer à Wahoo

Bonjour, Je suis actuellement client et abonné à internet à la folie (hors pack, internet seulement). Je souhaiterai changer mon abonnement vers Wahoo (internet seulement également). Pouvez-vous prendre contact avec moi ? Merci pour votre aide. Pierre

Question

Non, ici nous parlons bien d’un technicien en installation. Pour les dépannages, les rendez-vous sont, dans 95 % des cas, dans les 24 h. Parfois, si vous nous contactez en fin de journée, il est possible qu’il n’y ait plus de place pour le lendemain,

 vers la conversation : 

0

Internet

Ne sachant pas où poster je me permets de venir ici Je ne suis pas client voo mais j'aimerais savoir quelle vitesse cet opérateur me propose sur ma ligne ? J'ai été ici http://vitesse.voo.be/ mais je ne sais pas si c'est fiable Merci

Question

Marcs, bonsoir C'est superbement clair, tes explications. Je me demande pourquoi, les administrateurs de VOO, n'ont pas su me répondre la même chose... Et qui manquait dans le e-mail bien des choses concernant ces détails pour le Pack One à 95 euros.

 vers la conversation : 

0

0

Notre contrat pour le nouveau pack One

Bonsoir, depuis le 9/10/2017, j'ai écrits par e-mail au contact VOO (ils disent répondre dans les 48 heures) et téléphoné plusieurs fois chez VOO pour obtenir par écrit, le détail complet de mon abonnement de ce pack One pour la somme de 95 euros par mois. Et à ce jour, ils ne veulent pas répondre

Problème

Re, Je veux bien que mes résultats sont bons, mais je n'ai pas que mon PC a mettre dessus. Bonjour, Petite précision, si le pc n'est "qu'à" 95 Mbps, ce n'est pas le cas du modem, et donc ce n'est pas limitant avec plusieurs appareils.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Limitation de ma vitesse internet à cause de ma carte réseau

Bonjour, Depuis plusieurs semaine j'ai remarqué que mon débit internet était vraiment instable, vous serait il possible de faire un test a distance ? Je ne sais pas si je dois vous donner mon adresse par ici. Bien à vous. Stéphane.

Problème